對銷(xiāo)售人來(lái)說(shuō),沒(méi)什么比業(yè)績(jì)更重要。而作為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人,要想業(yè)績(jì)直線(xiàn)上升,就需要懂這5“色”。此“色”非彼色。
清·吳敬梓《儒林外史》第17回:“繪聲繪色,能令閱者拍案叫絕?!弊錾?,一定要練習自己的表達能力,讓客戶(hù)和你聊天有一種聽(tīng)評書(shū)的感覺(jué),津津有味,活靈活現,繪聲繪色,聲音要跌宕起伏,給客戶(hù)感覺(jué)就是雖然還沒(méi)有買(mǎi),但是通過(guò)你的描述,他已經(jīng)享受到買(mǎi)購買(mǎi)之后的感覺(jué)了!
記住,你要客戶(hù)買(mǎi)單,只是為了更好的幫助他,改善目前的境況,因此,你和客戶(hù)在人格上是完全平等的,你不是求他,更不是巴結他,客戶(hù)會(huì )愿意和給他提供有效方案的人做朋友,會(huì )把巴結他的人才在腳下!
客戶(hù)的狀態(tài),來(lái)源于你的感染,你死氣沉沉,客戶(hù)昏昏欲睡,你眉飛色舞,客戶(hù)躍躍欲試,你的業(yè)績(jì)永遠和你的狀態(tài)成正比!
客戶(hù)有三部分,一部分在市場(chǎng)上,另一部分在你公司里,還有一部分在競爭對手哪里!因此,你不全力以赴去開(kāi)發(fā)客戶(hù),客戶(hù)就會(huì )流向對手!因此想要提升業(yè)績(jì)的唯一方式,就是不斷開(kāi)拓,大膽開(kāi)拓,不用害怕,客戶(hù)吃不了你!
請不要判斷客戶(hù),理論上任何人可以購買(mǎi)任何產(chǎn)品,客戶(hù)今天買(mǎi)不起,不代表他未來(lái)買(mǎi)不起,客戶(hù)暫時(shí)不需要,不代表他的所有朋友都不需要,因此,做生意就要交往形形色色的的人,培養形形色色的客戶(hù)!
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